裕丰花鸟鱼虫市场位于合肥市区一环路附近，地理位置优越。这里不仅汇集了安徽的各大花卉生产、销售企业，也有一些特色小店。是什么让裕丰形成了巨大的影响力呢？记者日前采访了裕丰花鸟鱼虫市场总经理沈玉军。立足长远建市场一直以来，合肥花卉销售点分布散，缺乏统一规划，1998年建成的裕丰市场正是立足改变这一局面，搭建合肥花商的销售平台。裕丰市场从开始兴建就是大手笔大规划，总占地面积3万多平方米，建有商用房400余间，摊位600余个，分成花、鸟、虫、鱼、兰草、奇石、古玩、字画等交易区以及文化、奇石、古玩、园林机械4条各具特色的商业街，规模之大、功能之全、环境之美都领先于省内同行。裕丰市场一直在探寻市场档次的升级之路，经过前几年的举办展览、调整租金、引进大户等举措，裕丰市场逐步进行着大流通格局的改造，为前期招商和后期发展奠定了良好的基础。细节服务留商户裕丰的商户之所以被吸引，并不仅仅因为裕丰的地段好、人气旺，还因为裕丰具有优良的综合管理服务素质。据了解，为了方便商户，裕丰市场出面与工商、税务、环保、公安等政府部门协调，在市场内部设立办公点，商户不出市场就可以办理各种手续。在裕丰市场，随处可见24小时监控的摄像头。市场办公室的丁洁告诉记者，此举对商户、对顾客都是一种安全保障。整洁的环境少不了保洁人员的工作，来市场转悠的市场工作人员也经常顺手帮商户清理垃圾，保持清洁。沈玉军说：“我们的目的就是使商户更专心地投入经营，闲杂事务由市场管理人员解决。要让商户感觉到，进入市场就像融入了大集体。”市场还规定了工作人员每天都要去市场转，上午10点到10点半，还要开会汇报市场情况。对此，沈玉军说：“之所以要每个人都下去，是因为不同部门的人观察问题的角度不一样。深入基层才能做好服务，及时将商户经营时遇到的各种问题反馈上来，方便管理运作。”此外，市场还定期召开商户课堂，为商户提供市场营销与销售技巧培训等。