什么样的宠物店管理系统才是靠谱的呢
在这宠物经济趋势大好的时代,很多人看到了宠物行业中的商机,于是纷纷投身于宠物行业中,还以为能赚得盆满钵满,但由于没有经验、不会管理店铺、不会营销等原因事与愿违,导致宠物店濒临“死亡”,如果你想把那岌岌可危的宠物店拉回正轨,就要选择一个靠谱的宠物店管理系统帮你有条不紊的管理店铺,步步为营。
什么样的宠物店管理系统才是靠谱的呢?
小编推荐友宠宠物店管理系统,该系统拥有较为齐全的功能和系统稳定性。例如宠物店的商品管理、会员管理、店铺营销推广、店铺数据分析等功能,只要把这些内容运用好,再“死”的店铺也能把它救活。
1.对客户进行二次开发,有效提高顾客消费频次。友宠会员管理能实现会员、商品、消费收银更具有针对性,更加智能。门店可以详细记录会员+宠物的信息以及消费数据,及时掌握每一个会员的个性化消费喜好,对已成交的顾客、会员进行级别分类,实施针对性的维护,从而提高客户的回头率、成交率,这样才能真正让引流的意义发挥到极致,引流和存客同步实现。当客户成为会员后,再有针对性地为他们制定营销策略,满足会员对消费体验的需求。
2. 提高门店服务质量,增加会员营销活动成功率。友宠可以对会员数据进行有效统计,比如会员的积分、会员消费记录、宠物洗护疫苗时间等。这些数据的统计为宠物店带来极大的参考价值,摸透会员个体需求差异,从而针对单一客户的购物习惯与喜好,开展个性化营销,例如发送优惠券、设置折扣、积分兑换等等。此外,在会员生日、宠物生日或是重要的节假日、促销活动的时候,我们可以利用会员管理系统中短信功能给该会员送去生日的祝福、节日的问候、促销活动等信息。我们还可以利用电话与会员进行情感交流,增加客户对我们宠物店的感情与信任感!
3.连锁门店数据互通,提升客户品牌忠诚度。友宠会员系统支持单店和连锁店的会员数据汇入,并实现多店会员数据互通。只要输入会员手机号,就可以在该家连锁店的任意一家门店消费。这个细节的功能直接提升了会员的消费体验,以此收获顾客好感,建立店铺与顾客之间牢固的情感联系,培养会员消费黏性与对品牌的依赖性。
因此,选到好的宠物店管理系统,能把一个“快死”的宠物店拉回正轨。