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宠物医患纠纷谁管

温馨提示:易贤网小编为您整理了“宠物医患纠纷谁管”,方便广大网友查阅! 近年来,宠物医院在市内已开设了许多家,由于缺少相关法规,面对层出不穷的宠物医疗纠纷,有市民提出,南京相关部门能否像北京一样,对宠物医院实行评级打分,以加强宠物行业自律,同时能够出台有关规定,协调处理宠物的医疗纠纷。 市民: 发生宠物医疗纠纷维权难 “本来生龙活虎的,现在不明就里地被治死了,虽然是条狗,但时间长了,我们对它还是有感情的。”提起自家爱犬前不久在宠物医院治疗时不明死亡,家住夫子庙的乐女士满脸悲伤。 乐女士告诉记者,两年前,作为结婚周年礼物,爱人给她买了一条贵宾犬,取名为“蛋蛋”。“我当时一见那条狗,别提多喜欢了,卷卷的毛、长长的耳朵非常逗”。乐女士说,今年8月26日,爱犬因食欲不振、呕吐,到宠物医院接受治疗,没想到前后仅仅两天时间,爱犬就被治死了。 乐女士说,由于宠物医院对宠物的治疗不同于人类,所以她对宠物医院使用的药方和用药剂量也不清楚,只能眼睁睁的看着宠物医院的医生给爱犬打点滴等,“我们也不懂,要是人生病了嘛,我们还能知道什么病用什么药,这狗生病了,我们根本不知道怎么治疗。” 事后,乐女士找到宠物医院讨要说法,可对方声称,他们并没有过错。乐女士说:“医院说当初给狗检查时发现是‘犬瘟热’,他们就是按照‘犬瘟热’治的,至于狗狗为何突然死亡,他们也不清楚”。无奈之下,乐女士只好寄希望于有关部门给个说法,但苦于没有证据,也不知道谁能够对宠物病死原因进行调查和取证,所以不知道向哪个部门投诉。 记者调查: 宠物医疗事故鉴定是空白 记者在调查中发现,与乐女士有着相似遭遇的养宠者不在少数。当乐女士将自己的遭遇在有关网络论坛上一公布,随即引来了不少网友的议论。 “我家以前的狗狗也是带到宠物医院,小病看成大病,心力衰竭死的,医生不给好好治疗,狗狗小小的身体哪能经受住天天吊水打针。”;“我家‘猪头’也是生病了去医院打针,连续打了三天。就在第三天时候,医生还说快好了明天不用来了,结果晚上就这么去了。它不会说话,没法跟我说到底因为什么”;“宠物医院行业太不正规了,我家‘小小’的皮肤病,在两个宠物医院检查,竟然有两个不同的检查结果,到底应当听哪家医院的、怎么治疗,我们也犯糊涂了。” 市民遇到宠物医疗纠纷该如何维权?昨天上午,记者走访了市内多家宠物医院。“这个不好说,关键是要鉴定,看致死的原因是什么?”位于平江府路一家名为“乐狗联盟 宠物社区”的工作人员向记者这样说道。 当记者追问,如果宠物医院医治不好宠物或将宠物治死,是否会追究医院责任时,该工作人员是这样解释的:“由于我国还没有具体的法规可直接适用宠物治疗纠纷维权,而目前宠物死亡鉴定机构也属于空白,造成宠物死亡原因的判定没有可靠、客观的证据,所以,当事双方也只能进行协商解决问题。” 记者在龙蟠中路、长白街等地方的宠物医院采访时,发现工作人员的解释大多和“乐狗联盟宠物社区”人员所说的一样。 记者了解到,宠物医院的医疗纠纷鉴定在全国其他城市基本上也是一纸空白。比如尽管在2005年,杭州市农业局就颁布实施了《杭州市动物诊疗事故鉴定暂行办法》,其中规定,在双方当事人自愿的前提下,农业局会组织专家对动物诊疗事故进行鉴定,但这一鉴定出具的只是意见书,而非真律意义上的鉴定书,在发生宠物医疗法律纠纷时,对法庭只有参考意义。 犬业协会: 对南京的宠物医院可评等级 南京一些宠物爱好者提出,希望有关部门出台规定,对宠物医疗纠纷给予权威鉴定。记者同时了解到,针对宠物医院的乱象,今年8月,北京市农业局就曾发布消息,11月底前,组织兽医专家对全市近300家宠物医院进行卫生防疫检查,按照从好到差5个等级进行评定,对于评级较差的宠物医院,农业局将会同有关部门责令其整改,并每一到两个月对其回访检查,对不合格的单位,将按照《动物防疫法》等相关法律法规进行处理。 对此,有市民提出为减少宠物医疗纠纷的发生,南京市能否采取对宠物医院评级打分的方式,以此促使宠物医院行业的自律。记者与南京市犬业协会取得了联系,办公室工作人员表示,作为民间协会,我们只能宣传,引导宠物医院健康经营,但是没有约束和处罚权。 相关部门可以适当授予犬业协会一定的权限,他们将采取暗访等行为,对经营情况比较差、顾客反映比较差的单位在行业内曝光。 从长远考虑,可以参照北京市的做法,可以给宠物医院评定等级,这样市民可以据此选择比较规范的单位。